Resi e Rimborsi
Ogni acquisto nel sito è coperto dalla garanzia del diritto di recesso prevista dal D.L. 15 Gennaio 1992 n. 50. e D.L. 22 Maggio 1999 n. 185. Questo diritto può essere esercitato dal consumatore entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto. Madalù srl offre tutta l'assistenza necessaria alla restituzione o al cambiamento di un prodotto acquistato.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Invia entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente:
- Manifestazione di volontà di avvalerti del beneficio concesso dal D.L. 15 gennaio 1992 n. 50.
- Indicazione del prodotto per il quale decidi di avvalerti del diritto di recesso.
- Il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto.
- I dati relativi al tuo conto corrente bancario (nome dell'istituto, agenzia corrispondente, codice IBAN)
Indirizzo a cui inviare la raccomandata:
Madalù srl
Via Piave 26/b
30025 Fossalta di Portoguraro VE
Per ottenere il rimborso del corrispettivo il consumatore dovrà rispedire al mittente a mezzo corriere il prodotto a cui è riferito il recesso. Il termine per la restituzione del prodotto non dovrà essere superiore a 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dello stesso. Le spese di imballaggio e spedizione della resa sono a carico del cliente e sono escluse dal rimborso, come previsto dalla legge italiana, tranne nel caso in cui abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati.
I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con un adeguato imballo esterno. In mancanza dei requisiti di cui sopra, i prodotti saranno respinti e rinviati al mittente.
Modalità di rimborso del corrispettivo
La ditta Madalù srl provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta giorni dal ricevimento della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso.
Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.
Per qualunque ulteriore informazione relativa all'esercizio del diritto di recesso si prega di inviare una mail a info@coppetta-mestruale.com